Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö
Johdanto
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Cardiobalance SLR (jäljempänä "me", "meidän" tai "Cardiobalance") kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme cardiobalance.biz tai ostat sydämen ja verisuoniston terveyttä tukevia ravintolisiäme.
Noudatamme täysimääräisesti Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen kansallista tietosuojalainsäädäntöä kaikessa henkilötietojen käsittelyssä.
Kerättävät henkilötiedot
Keräämme tietoa, jotta voimme tarjota sinulle turvallisen, lakienmukaisen ja sujuvan asiointikokemuksen. Kerättäviä tietoja voivat olla:
- Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja toimitusosoite tilausten käsittelyä ja toimitusta varten.
- Maksutiedot: Turvallisesti kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajien kautta käsitellyt maksutiedot (emme säilytä luottokorttisi numeroita omilla palvelimillamme).
- Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä ja evästeiden (cookies) kautta kerättävät anonymisoidut tiedot verkkosivustomme käytön analysoimiseksi.
- Vapaaehtoiset terveystiedot: Mahdolliset itse antamasi tiedot tuotteen sopivuuden arviointia varten (käsitellään erityisen luottamuksellisesti ja vain suostumuksellasi).
Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin nimenomaisiin tarkoituksiin:
- Tilausten käsittely, maksujen vahvistaminen ja tuotteiden toimittaminen perille.
- Asiakastuen tarjoaminen ja yhteydenpito tilaukseen tai takuuseen liittyvissä asioissa.
- Verkkosivustomme tekninen kehittäminen ja käyttäjäkokemuksen parantaminen.
- EU:n ja Suomen lakien sekä asetusten (kuten GDPR:n ja ravintolisäasetusten) edellyttämien velvoitteiden täyttäminen.
Tietojen luovutus kolmansille osapuolille
Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan jakaa ainoastaan luotettaville kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä palveluiden tarjoamisessa:
- Toimitus- ja logistiikkakumppanit (tuotteiden fyysistä toimittamista varten).
- Valtuutetut maksupalveluntarjoajat (turvallisten maksutapahtumien käsittelemiseksi).
- Verkkosivuston analytiikkapalvelut (esim. anonymisoidut kävijätilastot sivuston toiminnan optimoimiseksi).
Kaikki kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ovat sopimusvelvoitteita sitoutuneet noudattamaan tietosuojalakeja ja käsittelemään tietoja vain meidän antamiemme ohjeiden mukaisesti.
Evästeiden (Cookies) käyttö
Verkkosivustomme cardiobalance.biz käyttää evästeitä parantaakseen käyttäjäkokemusta, muistaakseen ostoskorin sisällön ja analysoidakseen sivuston liikennettä. Voit hallita tai estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista. Huomioithan, että evästeiden poistaminen käytöstä saattaa rajoittaa joidenkin sivuston toimintojen (kuten ostoskorin) käyttöä.
Rekisteröidyn oikeudet
GDPR:n nojalla sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopiota hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
- Oikeus oikaisuun: Voit pyytää virheellisten, vanhentuneiden tai puutteellisten tietojen korjaamista.
- Oikeus poistamiseen: Voit pyytää tietojesi poistamista rekistereistämme ("oikeus tulla unohdetuksi"), mikäli lakisääteisiä säilytysvelvoitteita ei ole.
- Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin milloin tahansa.
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme alla olevilla yhteystiedoilla. Pyyntöihin vastataan pääsääntöisesti 30 päivän kuluessa.
Yhteystiedot ja tietosuojavastaava
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, Cardiobalance SLR -ravintolisän tietojenkäsittelystä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:
- Verkkosivusto: cardiobalance.biz
- Sähköposti: [email protected]
- Kirjeitse: Cardiobalance SLR Tietosuoja, [Yrityksen virallinen osoite], Suomi
Tämä tietosuojakäytäntö on päivitetty vastaamaan voimassa olevaa EU:n ja Suomen lainsäädäntöä ravintolisien verkkomyynnistä ja tietosuojasta.