Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es Cardiobalance SLR, con sitio web oficial en cardiobalance.biz.

• Denominación: Cardiobalance SLR
• Correo electrónico de contacto: [email protected]
• Sitio web: https://cardiobalance.biz

2. Datos Personales que Recopilamos

Para garantizar la correcta gestión de nuestros servicios y la distribución de nuestro complemento alimenticio de apoyo integral al corazón y sistema vascular, podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos y documento de identidad.
• Datos de contacto: Dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de transacción: Información relacionada con sus pedidos, historial de compras y métodos de pago.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma y páginas visitadas en nuestro sitio web.

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades específicas:

• Gestionar la compra, el procesamiento y el envío seguro de los pedidos de Cardiobalance SLR.
• Atender sus consultas, solicitudes y brindar soporte al cliente de manera eficiente.
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables en España y la Unión Europea.
• Enviar comunicaciones comerciales, novedades y ofertas promocionales, únicamente si ha otorgado su consentimiento explícito y previo.
• Mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad de nuestro sitio web mediante análisis estadísticos anónimos y de agregación.

4. Legitimación para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases jurídicas, conforme a la normativa vigente:

• Ejecución de un contrato: Para gestionar su pedido, facturación y entrega del producto adquirido.
• Consentimiento del interesado: Para el envío de publicidad, newsletters y la gestión de cookies no esenciales.
• Cumplimiento de una obligación legal: Para la emisión de facturas y el cumplimiento de normativas tributarias.
• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de nuestra plataforma, prevenir fraudes y mejorar nuestros servicios.

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o necesidad estricta para la prestación del servicio. Nuestros proveedores autorizados incluyen:

• Empresas de logística y transporte para la entrega física del producto.
• Entidades bancarias y pasarelas de pago seguras para procesar las transacciones económicas.
• Proveedores de servicios técnicos, hosting y mantenimiento del sitio web.

Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa europea de protección de datos, actuando en todo momento como encargados del tratamiento.

6. Plazo de Conservación de los Datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad. En el caso de datos para fines comerciales, se conservarán mientras no se revoque el consentimiento otorgado por el usuario.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión ("Derecho al Olvido"), Oposición, Limitación del Tratamiento y Portabilidad. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a [email protected], adjuntando una copia de su documento de identidad oficial.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los Datos

En Cardiobalance SLR aplicamos medidas técnicas y organizativas de nivel avanzado para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o el tratamiento indebido. Nuestro sitio web utiliza protocolos de cifrado SSL/TLS para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus transacciones y navegación.

9. Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar, gestionar o rechazar el uso de cookies a través de nuestro panel de configuración de cookies o desde la configuración de su navegador web.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestros procesos internos. Cualquier actualización será publicada en esta misma página, indicando claramente la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tiene alguna duda o pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, no dude en contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Sitio web: cardiobalance.biz